Ansökan om vård och omsorg för äldre

Behöver du eller en närstående hjälp i vardagen? I kommunen finns olika typer av stöd, till exempel hemtjänst, trygghetslarm eller särskilt boende (äldreboende).

För att få hjälp behöver du göra en ansökan.

Så ansöker du – steg för steg

1. Lämna in din ansökan

Du kan ansöka på två sätt:

• E-tjänst: Använd vår e-tjänst [Länk till e-tjänst].
• Muntligt eller via blankett: Ring vår biståndshandläggare på 0144-350 .

Du kan ansöka själv, eller be en anhörig eller närstående om hjälp.

2. Träffa en biståndshandläggare

När vi har fått din ansökan ringer biståndshandläggaren upp dig för att boka ett möte. Du får gärna ha med dig en anhörig på mötet.

Tillsammans går ni igenom din situation:

• Vad klarar du själv i vardagen?
• Vad har du svårt för och vill ha hjälp med?
• Vilket stöd erbjuder kommunen?

Observera: Ibland kan vi behöva be om ett intyg från läkare eller sjuksköterska.

3. Du får ett beslut

Biståndshandläggaren utreder ditt behov utifrån socialtjänstlagen och fattar ett beslut. Du får alltid beslutet hemskickat per post inom cirka tre veckor.

• Om du får ja (beviljad insats): Du får information om vilket stöd du har rätt till.
• Om du får nej (avslag): Du får en tydlig förklaring till varför du fick nej. Du har alltid rätt att överklaga beslutet.

4. När hjälpen startar

Om din ansökan beviljas kontaktar personalen dig för att bestämma när och hur hjälpen ska starta.

Tillsammans skriver ni en genomförandeplan. Där bestämmer du hur du vill att din hjälp ska utföras i vardagen.

Vad händer om du får avslag?

Om du är missnöjd med beslutet kan du överklaga till Förvaltningsrätten. Det kostar ingenting att överklaga.

1. Skriv till oss inom 3 veckor från att du tog emot beslutet.
2. Berätta vilket beslut du vill ändra och varför.
3. Skicka brevet till Socialkontoret i Ödeshögs kommun.

Behöver du hjälp med att överklaga? Din biståndshandläggare kan hjälpa dig.

Vad kostar stödet?

Du betalar en avgift för insatser som hemtjänst, trygghetslarm och boende. Avgiften beräknas individuellt utifrån din inkomst och kommunens maxtaxa.

Läs mer om avgifter för vård och omsorg

Ändrat behov eller vill du jämföra?

Ändrat behov: Om din hälsa eller situation förändras kontaktar du biståndshandläggaren för en ny bedömning.

Jämför äldreomsorg

Äldreguiden är en tjänst från socialstyrelsen där du kan jämföra hemtjänst och äldreboende i hela Sverige.

Läs mer på äldreguiden.se